Démarchage téléphonique abusif

« XXX veut me vendre la fibre depuis plusieurs mois alors que je leur ai gentiment expliqué que mon habitation ne pouvait pas être raccordée. Un technicien envoyé par XXX en 2021 a confirmé l’impossibilité de raccordement. Systématiquement, j'explique au conseiller XXX qui appelle pendant les heures de repas que techniquement, on ne peut pas... Réponse à chaque fois : "oui monsieur, c'est bien noté. Vous ne serez plus dérangé !" En fait rien n'est fait et environ toutes les trois semaines ils m’appellent. J'en ai marre de répéter la même chose. Pour information, je suis inscrit sur Bloctel et ai refusé sur le site XXX d'être contacté pour tout démarchage. Merci d’en tenir compte. »

« Je souhaite porter à votre attention un cas de démarchage téléphonique abusif dont j'ai été victime récemment. Le 23/01/2023, j'ai reçu un appel de la part d'un de vos représentants commerciaux qui m'a proposé une offre promotionnelle pour vos services. Malgré mon refus poli et répété, l'interlocuteur a continué à me harceler avec insistance pour que j'accepte l'offre. J'ai finalement dû raccrocher pour mettre fin à cette conversation agressive et malveillante. Je suis très mécontent de cette expérience et je trouve inacceptable que votre entreprise utilise ce type de méthodes de vente. Je tiens à souligner que je suis inscrit sur la liste Bloctel pour éviter ce type d'appels. Je vous demande donc de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir et de me tenir informé des actions que vous allez entreprendre. »

« A plusieurs reprises au mois d'octobre, sur mon lieu de travail, j'ai été contacté par téléphone (harcèlement) par votre commerciale XXX, pour me vendre une parution sur les pages jaunes pour l'entreprise de mon mari. Non seulement, cet appel était non sollicité, mais il était également très intrusif et insistant. L'interlocuteur m'a proposé une offre commerciale que j'ai refusée à plusieurs reprises, mais il a continué à insister de manière agressive et désagréable. Je trouve ce comportement inacceptable et contraire à la législation en vigueur en matière de démarchage téléphonique. »