Blocage de Compte Bancaire Injustifié

Signalez un problème de blocage de compte bancaire injustifié, renseignez-vous sur vos droits avec la répression des fraudes !Je signale un problème

Pourquoi signaler un blocage de compte, un accès refusé ou une restriction injustifiée ?

Parce que c’est simple !Des questions vous guident tout au long du parcours pour vous aider à formuler votre problème.
Parce que c’est rapide !5 minutes à peine et votre signalement est envoyé.
Parce que c’est efficace65 % des entreprises répondent au signalement.


Que devient votre signalement relatif à un blocage injustifié de compte bancaire ?

SignalConso s’occupe du reste. Votre signalement est envoyé à l’entreprise et il est instantanément visible par les agents de la DGCCRF. Si vous avez posé une question sur vos droits, un agent vous recontactera rapidement pour vous répondre et vous orienter dans vos démarches.
Si c’est nécessaire, vous pouvez décider de rester anonyme. Dans le cas contraire, nous transmettrons vos coordonnées à l’entreprise pour qu’elle puisse vous répondre directement.
Votre signalement sera également enregistré dans la base de données de la DGCCRF. Cet outil leur permet de mieux cibler leurs contrôles et préparer les enquêtes.

Qu'est-ce que SignalConso ?

Plus de 60 millions de consommateurs fréquentent quotidiennement près de 10 millions d’établissements et font des achats sur internet. Et pour contrôler le droit des consommateurs ? Moins de 3 000 agents de la DGCCRF : c’est pourquoi le site signal.conso.gouv.fr a été lancé.

Malgré l’action des enquêteurs, toutes les anomalies ne peuvent pas être détectées, en particulier les plus mineures et récurrentes : vous êtes, en tant que consommateur, l’acteur le mieux placé pour les repérer et faire valoir vos droits.

Le site vous accompagne avant, pendant et après vos achats, et vous permet de signaler en quelques clics les problèmes que vous rencontrez dans votre vie de tous les jours avec un professionnel. SignalConso est également là pour vous répondre, vous informer sur vos droits et vous accompagner dans vos démarches en vous orientant, si nécessaire, vers l’interlocuteur adapté à votre situation.

Les professionnels concernés pourront prendre connaissance des signalements et corriger les anomalies spontanément. Si les signalements sont trop nombreux ou fréquents pour un établissement, les enquêteurs de la DGCCRF pourront décider d’intervenir.

Découvrir

Quelques problèmes qui nous ont été signalés

« En avril 2023, ma banque, *****, a bloqué mon compte sans explication. Malgré mes nombreuses tentatives pour les contacter et comprendre la raison de ce blocage, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Je suis incapable d'accéder à mes fonds et cela m'a causé beaucoup de stress et de difficultés financières. »

Louis M.

« En juin 2023, sans avertissement, ***** a bloqué mon compte bancaire. Je suis resté sans accès à mes fonds pendant des semaines. Malgré de nombreux appels et courriers électroniques, je n'ai reçu aucune explication claire sur les raisons de ce blocage. »

Rachid M.

« Mon compte chez ***** a été bloqué sans motif en mai 2023. Toutes mes tentatives pour comprendre la raison de ce blocage sont restées vaines. Cela a eu un impact sérieux sur ma vie, car je suis incapable de payer mes factures et d'accéder à mes économies. »

Ayoub N.

« En mars 2023, j'ai reçu un message de ***** m'informant que mon compte a été bloqué. Malgré de multiples appels et messages, je n'ai pas pu obtenir une explication claire. Je suis dans une situation financière précaire à cause de ce blocage injustifié. »

Jacqueline A.

« Mon compte chez ***** a été soudainement bloqué en juin 2023 sans aucune explication. J'ai contacté à plusieurs reprises la banque, mais aucune raison valable n'a été fournie. Ce blocage a causé de graves problèmes financiers et a perturbé mon quotidien. »

Zoé A.