Arborescence du dépot d'un signalement

AchatMagasin
10
Prix, promotion, qualité, poids, garantie, …
AchatInternet
20
Prix, promotion, qualité, poids, garantie, problème de livraison, …
Internet
30
Influenceur sponsorisé, rémunération, marque, harcèlement sur internet, …
TravauxRenovations
40
Artisan (serrurier, plombier, pompe à chaleur, …), démarchage téléphonique pour rénovation énergétique, …
TelephonieFaiMedias
50
Options non souscrites facturées, forfait, abonnement mobile ou box, frais de résiliation, …
VoyageLoisirs
60
Annulation, retard, avion, train, bateau, taxi, VTC, avion, hôtel, camping, spectacle, salle de sport, …
BanqueAssuranceMutuelle
70
Frais bancaires, remboursement, sinistre, prise en charge optique/dentaire, …
CafeRestaurant
80
Descriptions incorrectes, manque d’hygiène, problème à la commande ou à la livraison, …
VoitureVehiculeVelo
90
Garagiste, auto-école, location, réparation, contrôle technique, véhicule neuf ou occasion, garantie, …
ServicesAuxParticuliers
100
CPF, coiffeur, garde d’enfants, nuisibles, ménage, maison de retraite, envoi de colis, …
EauGazElectricite
110
Contrat, prélèvement, énergie, facture excessive, dépassement de consommation, …
Immobilier
120
Loyer, syndic, copropriété, agence immobilière, location, vente, mandat, état des lieux, DPE, …
DemarchesAdministratives
130
Faux courriers administratifs, services payants (Crit’Air, …), faux frais d’enregistrement, …
IntoxicationAlimentaire
140
Vous avez été malade (vomissement, diarrhée) après avoir mangé un aliment suspect
Sante
150
Professionnels de santé, médecines non conventionnelles, parapharmacie, …
Animaux
160
Croquettes, chien, chat, vétérinaire, garde, assurance santé animaux, élevage, pedigree, …
DemarchageAbusif
170
Appels indésirables incessants, spams, démarchage SMS malgré Bloctel, …