COVID-19 (coronavirus) 1.1  
gel hydroalcoolique, masque, arnaque liée au COVID-19, distanciation physique...
Café / Restaurant 1.4  
bar, cafétéria, food truck, application pour se faire livrer un repas...
Achat / Magasin 1.2  
supermarché, boulangerie, magasin de jouet, achat en ligne...
Votre problème concerne
Services aux particuliers 1.5  
coiffeur, pressing, aide à la personne, déménageur, formation, maison de retraite...
Votre problème concerne
Eau / Gaz / Electricité 1.6  
contrat et facture eau, gaz et électricité...
Téléphonie / Fournisseur d'accès internet / médias 1.7  
forfait internet, abonnement de musique ou de vidéo en ligne, téléphone...
Banque / Assurance / Mutuelle 1.8  
banque en ligne, crédit, assurance auto...
Il s'agit d'un problème principalement lié à
Intoxication alimentaire 1.9  
Vous avez été malade (vomissement, diarrhée, maux de ventre) après avoir consommé un aliment.
Avez-vous mangé ?
Internet (hors achats) 1.18  
réseaux sociaux, phishing, escroquerie par email, contenu d'un site web inapproprié...
Travaux / Rénovation 1.12  
dépannage, plombier, rénovation énergétique, site de devis travaux...
Voyage / Loisirs 1.10  
hôtel, billet d'avion, taxi, comparateur de prix, concert, salle de sport, jeux en ligne...
Immobilier 1.11  
location, agence immobiliere, syndicat de copropriété...
Secteur de la santé 1.3  
dentiste, opticien, produits de pharmacie, clinique, site de téléconsultation...
Votre problème concerne :
Voiture / Véhicule / Vélo 1.13  
vente et réparation de voiture, location, auto-école, pneu, accessoire...
Pouvez-vous préciser  ?
Animaux 1.14  
vétérinaire, aliment pour animaux, site internet de garde d'animaux...
Démarches administratives 1.15  
absence d'information sur le médiateur, faux courrier administratif, achat d'acte de naissance...