Faux sites gouvernementaux : ne tombez pas dans le piège
Et protégez vos droits avec SignalConso !
Des sites frauduleux imitant des services publics ou des sites gouvernementaux se multiplient. Ces faux sites cherchent à vous tromper en utilisant des logos et des noms officiels pour voler vos informations personnelles ou vous faire payer des services qui sont normalement gratuits.
Découvrez vos droits en tant que consommateur face à ces sites frauduleux et en cas de litige, faites un signalement sur SignalConso.
Qu'est-ce qu'un faux site gouvernemental ?
Les faux sites gouvernementaux sont des pages web qui imitent les sites officiels d'administrations publiques. Leur objectif est de vous faire croire que vous accédez à un service public afin de vous voler de l'argent ou vos informations personnelles.
Comment reconnaître un faux site gouvernemental ?
Voici quelques signaux qui doivent vous alerter :
- URL suspecte : Les sites officiels français se terminent généralement par ".gouv.fr" ou ".fr". Méfiez-vous des URL qui utilisent des extensions comme ".com", ".net" ou des variations de noms proches.
- Paiement inattendu : Si un site vous demande de payer pour un service habituellement gratuit ou à un prix anormalement élevé, il y a de grandes chances qu'il s'agisse d'un site frauduleux.
- Absence de mentions légales : Un site officiel présente toujours des informations claires sur son responsable, son adresse, et ses conditions générales d'utilisation.
- Design et fautes d'orthographe : Méfiez-vous des sites dont le design est de mauvaise qualité ou qui contient des fautes d'orthographe.
Faux site gouvernemental : Quels sont vos droits en tant que consommateur ?
Si vous avez été victime d'un faux site :
- Si vous avez effectué un paiement par carte bancaire, vous pouvez contacter votre banque pour contester la transaction.
- Si vos données personnelles ont été compromises, vous pouvez saisir la CNIL pour obtenir de l'aide.
Vous avez un doute sur l'authenticité d'un site se présentant comme un service public ? Signalez-le sur SignalConso pour protéger vos droits et aider d'autres consommateurs !
Pour en savoir plus sur vos droits, rendez-vous sur https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/faux-sites-administratifs-attention-aux-arnaques