« J'ai acheté des croquettes XXX. Mon chien a été malade. Il s'avère que nous sommes plus de 5000 personnes à avoir eu ces mème problèmes. J'ai demandé le remboursement des paquets non entamés, ce qui m'a été refusé. J'aimerai qu'une enquête soit ouverte pour analyser ces croquettes et arrêter que nos animaux soient malades ou en meurent. »

« Sauf erreur de compréhension de ma part à la lecture d’un encart affiché au rayon animalerie des nacs, j’ai la nette impression que le magasin XXX détourne la loi en ce qui concerne la nouvelle réglementation sur l’acquisition d’un animal domestique. Détournement de loi concernant l’acquisition d’un lapin sans nécessité d’établir le certificat d’engagement des 7 jours si l’acquéreur a déjà possédé un lapin précédemment. Pardon mais d’une part la loi ne concerne pas que les lapins mais tous les animaux nacs du rayon mais en plus comment les gens vont prouver qu’ils ont déjà détenu cet animal et possèdent les connaissances requises … ? Les animaleries auraient elles obtenu des dérogations ? Merci pour votre éclairement et si besoin que va-t-il se passer suite à ma demande s’il vous plaît ? Avec mes remerciements anticipés. Sincères salutations. »

« Bonjour, nous avons acheté un collier pour notre chien, quelques temps après le collier s'est mis à rouiller. Nous avons contacté XXX et pas de solution. Un jour, mon chien a gardé son collier toute la journée et son cou était tout gris, mon éducateur canin qui nous avait conseillé d'acheter ce collier nous a dit de lui enlever et qu'il avait certainement un problème de fabrication j'ai recontacté la société XXX et pas de réponse C'est pour cela que je demande votre aide. Merci »