« Mon véhicule, XXX, livré le 16/12/2019, présente depuis de nombreux mois ces défauts : ‐ A‐coups lorsque le moteur est chaud ‐ Moteur qui broute et repart ensuite doucement ‐ Aiguille de compte‐tours qui vacille / oscille Ma concession XXX en a localisé l'origine: défauts de la boite de vitesse robotisée. Le constructeur, informé de ces éléments le 05/05/2023, juge nécessaire de réparer de la sorte: - double vidange de boite - correction de la programmation électronique de la boite de vitesse. Ceci pour la somme de 896,28€. Ces défauts provenant de la boite de vitesse, avant même 70 000km, ils s’apparenteraient à un vice caché (d'après mes assistances juridiques : article 1641 du code civil). C'est pourquoi, j'ai sollicité le constructeur pour procéder à la correction de ces défauts, à leurs frais, sur mon véhicule. Il a refusé ma demande de prendre, partiellement ou totalement à leurs frais. »

« Bonjour, Je voudrais signaler mon litige avec XXX concernant un véhicule neuf en attende de livraison depuis le 15/10/2021. Puis pour non conformité contractuelle du véhicule depuis le 16/06/2023. (voir courrier en PJ). Cordialement »

« J'ai acheté un véhicule neuf via le site internet XXX. Malgré plusieurs demandes et relances, il refuse de me remettre le bon de commande. Hors, ayant mis mon ancien véhicule à la destruction, ma demande de prime à la conversion se voit refusée car le "bon" de réservation communiqué est irrecevable. Notons également que la facture m'a été communniquée suite à mes nombreuses demandes 2 mois après la livraison de mon véhicule. Outre le fait que ce refus est probablement contraire à leurs obligations, il me prive de mes droits à l'aide à l'acquisition d'un véhicule propre. »

« Bonjour, j’ai acheté un véhicule neuf début janvier en LOA et revendu mon autre véhicule en contrepartie par la même occasion dans la même entreprise. J’ai acheté ce véhicule début janvier pour une livraison (contrat signé) fin mars. Cependant je n’ai reçu le véhicule que fin janvier sans nouvelles de leur part. J’ai donc du garder et payer mon autre véhicule que j’avais en LOA pendant tout ce temps. Lors de la livraison de mon véhicule neuf le 27/06/23 il me devait 722€ que je n’ai toujours pas et je n’ai en plus aucunes nouvelles de leur part malgré mes appels et mails. De plus je viens de voir que je vais être prélevé dans quelque jour pour mon ancienne voiture que je n’ai plus et que je leur ai vendu. Je souhaite donc être remboursée rapidement car la situation devient critique et je risque de porter plainte. Cela fait des mois que ça dure… »

« J’ai acheté un véhicule neuf au concessionnaire XXX et celle ci vient d’avoir un problème d’AdBlue, la voiture a a peine 2 ans et demi et même pas 20000kms. Nous l’avons mis en diagnostic au concessionnaire où nous l’avons acheté et après diagnostic ils disent que la pièce de réservoir d’adblue a un problème et qu’il faut la changer. Ils prennent en charge à 100% la pièce mais pas la main d’œuvre, mais j’ai lu qu’il y avait eu des problèmes de défaut de fabrication de cette pièce admis par Peugeot, qu’il y a eu un rappel de voiture (pas sur ma série) donc comment savoir si ma voiture n’a pas eu un défaut de fabrication sachant qu’elle a a peine 2 ans et demi et aussi peu de kms. Puisque si le défaut de fabrication n’avait pas eu lieu je n’aurai pas eu besoin de changer cette pièce et donc de payer cet extra. D’autre part ils ne veulent pas me donner d’attestation indiquant que la pièce d’origine n’avait pas de défaut de fabrication. Merci. »