Problèmes d'adhésion à la salle de sport
Signalez un problème d'adhésion à la salle de sport, renseignez-vous sur vos droits avec la répression des fraudes !Je signale un problèmePourquoi signaler un problème d'adhésion, de résiliation ou de frais cachés dans une salle de sport ?
Parce que c’est simple !Des questions vous guident tout au long du parcours pour vous aider à formuler votre problème.
Parce que c’est rapide !5 minutes à peine et votre signalement est envoyé.
Parce que c’est efficace65 % des entreprises répondent au signalement.Que devient votre signalement relatif à un problème d'adhésion à la salle de sport ?
SignalConso s’occupe du reste. Votre signalement est envoyé à l’entreprise et il est instantanément visible par les agents de la DGCCRF. Si vous avez posé une question sur vos droits, un agent vous recontactera rapidement pour vous répondre et vous orienter dans vos démarches.
Si c’est nécessaire, vous pouvez décider de rester anonyme. Dans le cas contraire, nous transmettrons vos coordonnées à l’entreprise pour qu’elle puisse vous répondre directement.
Votre signalement sera également enregistré dans la base de données de la DGCCRF. Cet outil leur permet de mieux cibler leurs contrôles et préparer les enquêtes.
Qu'est-ce que SignalConso ?
Plus de 60 millions de consommateurs fréquentent quotidiennement près de 10 millions d’établissements et font des achats sur internet. Et pour contrôler le droit des consommateurs ? Moins de 3 000 agents de la DGCCRF : c’est pourquoi le site signal.conso.gouv.fr a été lancé.
Malgré l’action des enquêteurs, toutes les anomalies ne peuvent pas être détectées, en particulier les plus mineures et récurrentes : vous êtes, en tant que consommateur, l’acteur le mieux placé pour les repérer et faire valoir vos droits.
Le site vous accompagne avant, pendant et après vos achats, et vous permet de signaler en quelques clics les problèmes que vous rencontrez dans votre vie de tous les jours avec un professionnel. SignalConso est également là pour vous répondre, vous informer sur vos droits et vous accompagner dans vos démarches en vous orientant, si nécessaire, vers l’interlocuteur adapté à votre situation.
Les professionnels concernés pourront prendre connaissance des signalements et corriger les anomalies spontanément. Si les signalements sont trop nombreux ou fréquents pour un établissement, les enquêteurs de la DGCCRF pourront décider d’intervenir.
Quelques problèmes qui nous ont été signalés
« Mon désespoir est au plus haut. J'ai souscrit un abonnement à la salle de sport ***** avec l'espoir d'améliorer ma santé et mon bien-être. Mais depuis mon adhésion, je n'ai rencontré que des problèmes. Non seulement les équipements sont souvent hors service, mais le personnel est également très désagréable. De plus, ils ont récemment augmenté les frais d'adhésion sans en informer leurs membres. »
« Je suis à bout de nerfs avec cette salle de sport *****. Depuis mon inscription, c'est un défilé incessant de problèmes. Entre les machines défectueuses et l'attitude déplorable du personnel, je ne sais plus où donner de la tête. Pour couronner le tout, ils ont osé augmenter les frais d'adhésion sans prévenir. »
« Je suis exaspéré par la salle de sport *****. Les équipements sont souvent hors service et l'attitude du personnel laisse à désirer. Et comme si cela ne suffisait pas, ils ont augmenté les frais d'adhésion sans préavis. C'est une honte. »
« Je suis consterné par le comportement de la salle de sport *****. L'état des équipements est lamentable et le personnel est d'une rudesse inouïe. Pour couronner le tout, les frais d'adhésion ont été augmentés sans préavis. C'est vraiment une situation déplorable. »
« Je suis désemparé par mon expérience avec la salle de sport *****. Les équipements sont constamment en panne, l'atmosphère est désagréable et pour couronner le tout, ils ont augmenté les frais d'adhésion sans aucune annonce préalable. C'est honteux. »
« Je suis perplexe face à la gestion de la salle de sport *****. Les équipements sont régulièrement hors d'usage, l'ambiance est loin d'être conviviale et, comble de l'ironie, ils ont augmenté les frais d'adhésion sans préavis. C'est scandaleux. »