Actualités
Actualités et nouveautés du site SignalConso et de la répression des fraudes
Attention aux investissements de trading en ligne : soyez vigilant
Avant d’investir, il est indispensable de consulter la liste noire des sociétés et sites non autorisés publiée sur le site de l'autorité des marchés financiers (AMF).
18/04/2024
Objets d’occasion, reconditionnés : quelles garanties pour l’acheteur ?
Connaissez-vous les garanties qui couvrent ces achats ? Contre quels défauts vous protègent-elles et pour combien de temps ? D’ailleurs, quelles différences entre un produit neuf, d’occasion et reconditionné ? On vous explique.
11/04/2024
Faux sites administratifs, attention aux arnaques!
La plupart des démarches administratives sont gratuites, pourtant de nombreux sites les font payer de manière frauduleuse.
18/03/2024
Conseils de consommation pour des vacances d'hiver sereines
Les vacances d’hiver 2024 sont proches. Pour qu’elles soient sereines, la DGCCRF vous fournit quelques conseils de consommation relatifs aux voyages, séjours et sorties de loisirs.
05/02/2024
Acheter sur internet en toute sécurité : conseils SignalConso
Lorsque vous commandez en ligne, vous effectuez un achat à distance encadré par le Code de la consommation (art. L221-1) qui impose des obligations au vendeur en ligne et donne des droits au consommateur.
17/01/2024
Amélioration de l'accessibilité de la plateforme SignalConso !
L'accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap.
03/01/2024
Faire son signalement à l'aide du code-barres du produit alimentaire est désormais possible !
Fini les difficultés pour identifier le produit alimentaire pour lequel vous souhaitez déposer un signalement ! SignalConso a développé une nouvelle fonctionnalité de recherche par saisie du code-barres (GTIN) du produit.
20/12/2023
Résilier ses contrats conclus sur internet est désormais très facile !
Fini les lettres recommandées avec accusé de réception pour mettre fin à son contrat d'assurance, d'abonnement à un opérateur téléphonique ou à une salle de sport ! Les contrats pouvant être conclus par Internet peuvent maintenant être résiliés par Internet.
13/09/2023
SignalConso en anglais afin d’être accessibles aux touristes lors de la coupe du monde de rugby 2023 🏈
SignalConso : l’application mobile et le site traduits en anglais afin d’être accessibles aux touristes lors de la coupe du monde de rugby 2023.
08/09/2023
SignalConso : une accessibilité renforcée pour tous les consommateurs
SignalConso : une accessibilité renforcée pour tous les consommateurs
04/08/2023
Le site internet de la DGCCRF : votre avis nous intéresse !
La DGCCRF travaille à améliorer son site internet pour mieux répondre aux besoins des consommateurs et des professionnels. Pour nous aider à vous satisfaire au maximum, nous vous invitons à remplir un petit questionnaire en ligne.
08/06/2023
SignalConso, désormais disponible en application mobile !
Découvrez dès maintenant la nouvelle application mobile SignalConso, qui rend vos signalements en tant que consommateur encore plus faciles et simplifie vos démarches.
30/05/2023